DORSIA

DORSIA

Dorsia es una cadana de clinicas de cirujia estetica, donde ofrcen todo tipo de operaciones a mans de especialistas cirujanos.

Esta empresa no nombra en su web a los diferentes stakeholders o grupos de interés con los que se relaciona, por lo que vamos a realizar un mapa de públicos para poder desarrollar mejor los objetivos.

Dentro del esquema de los grupos de interés, se encuentra la sociedad en general, punto clave para la empresa ya que en este grupo se encuentran los clientes potenciales, importantes a la hora de realizar estrategias de publicidad. Con estas estrategias se puede llegar a un público objetivo y captar pacientes. 

Otro grupo muy importante son los pacientes, de gran importancia para la empresa ya que si los servicios son buenos y de calidad, éstos actuarán de prescriptores ante otros clientes potenciales o la sociedad en general.

Por otra parte tenemos a la comunidad médica y científica unida a los demás profesionales del sector como son nutricionistas, estilistas, psicólogos etc. 

Los empleados, por tanto, son un gran grupo de interés en una empresa ya que deben saber todo lo que ocurre dentro, los objetivos de la empresa y toda la información que necesiten