mi茅rcoles, 11 de diciembre de 2019
THE GREAT HACK
The Great Hack
El documental de Netflix, The Great Hack, se plantea la pregunta desde varias
dimensiones y puntos de vista, sobre todo cuando intenta analizar lo ocurrido con la empresa y
el esc谩ndalo a su alrededor como un hecho netamente
contempor谩neo.
La historia que rodea al pol茅mico uso de datos de la empresa va mucho m谩s all谩 que su
impacto inmediato y es justo esas implicaciones a futuro, lo que la serie
muestra en toda su amplitud. Para bien o para mal, nuestra 茅poca abri贸 la
posibilidad del uso de informaci贸n aleatoria para sostener un tipo de interacci贸n artificial entre
el usuario y las redes sociales, lo que adem谩s, se ha
convertido en un tipo de invasi贸n a la privacidad de naturaleza in茅dita. Cambridge
Analytica, que hasta el 2018 hab铆a sido una empresa an贸nima que recopilaba
informaci贸n privada de redes sociales, se convirti贸 debido a
las investigaciones de The New York Times y The Guardian en el s铆mbolo de todo
lo que puede lograrse a trav茅s de los datos que el usuario suministra a
plataformas virtuales casi sin saber que lo hace.
Significa todo esto que Cambridge Analytica
no s贸lo obtuvo los datos que has compartido en las redes sociales, sino que,
seg煤n los t茅rminos de su EULA, tambi茅n pudieron reunir datos sobre los perfiles
p煤blicos provenientes de una gr谩fica social del usuario. Esta distinci贸n puede
parecer leg铆tima, pero la empresa pudo usar esos datos para elaborar perfiles
psicol贸gicos de los votantes estadounidenses.
The Great Hack es un duro retrato sobre nuestras relaciones con lo virtual
pero, especialmente, sobre la forma en que los usuarios pueden ser manipulados,
segregados y utilizados en una 茅poca en la que la informaci贸n lo es todo.
La serie no ofrece
respuestas concretas e intenta no pontificar al respecto, pero s铆
muestra la amenaza a la que se enfrenta la mayor铆a —sin saberlo— de una manera
muy di谩fana.
lunes, 25 de noviembre de 2019
Guadalupe Garcia Soto, responsable de comunicacion de Meta 4
META 4
Las soluciones Cloud de Meta4 proporcionan a los
profesionales de Recursos Humanos la tecnolog铆a m谩s innovadora con la mejor
experiencia de usuario para gestionar el ciclo completo de sus empleados, desde
la N贸mina y Administraci贸n de Personal hasta la Gesti贸n Global del Talento. Una
soluci贸n integrada que aprovecha las ventajas de la nube para responder a todos
los retos de gesti贸n del Capital Humano, incrementando la productividad y
eficiencia de las empresas.
La m谩xima responsable
de comunicaci贸n de la empresa es Guadalupe Garc铆a Soto. Dispone de un historial
muy amplio en la labor de comunicaci贸n y marketing en este sector. Podemos
observar que ha trabajado como:
脴
Marketing Assistant, para Information Builders
脴
Marketing
Assistant, para Software AG
A continuaci贸n
ha trabajado 10 a帽os en Meta 4, donde se ha desarrollado en diferentes 谩reas, y
en las que ha realizado numerosas actividades, siendo estas las siguientes:
眉 Iberia Marketing & Communications Manager
眉 Marketing Specialist
眉 Accounting&Adm Coordinator
眉 Sales&Administration Coordinator
Actualmente su 谩rea
de responsabilidad como direcom es Iberia Marketing & Communications
Manager, donde su plan de comunicaci贸n se centra en el manejo del area de comunicaci贸n,
su coordinaci贸n con los medios period铆sticos, llevar a cabo entrevistas con los
directivos, etc. A su vez de encarga de los eventos de RR.HH. que tienen lugar
en Espa帽a y Portugal.
mi茅rcoles, 20 de noviembre de 2019
AYUNTAMIENTO DE TORRELODONES, gesti贸n de web
• Objetivos
de comunicaci贸n: Propone crear un canal directo con los ciudadanos del pueblo,
dejando una imagen de compromiso, transparencia con el residente. Establecen un
lugar accesible para los ciudadanos a la hora de relacionarse con la
Administraci贸n Local. Env铆an mensajes, como por ejemplo que atender a los
vecinos constituye una de las mayores preocupaciones del Ayuntamiento. Animan tambi茅n
a los vecinos del pueblo a participar en un foro y dar su opini贸n sobre c贸mo ser铆a
el pueblo al que aspiran.
• Segmentos
de p煤blicos a los que se dirige: hablamos de una web
de acceso abierto a cualquier p煤blico, dirigido esencialmente a los ciudadanos
de Torrelodones.
• Estructura:
establecen
diferentes recursos multimedia, como calendarios, mapas y actividades en las
que se puede participar, ya sea en un foro o de otra manera. Encontramos secciones
de cultura, donde observamos un plan de las pr贸ximas actividades culturales,
estrenos, etc. Adem谩s de promociones, fiestas y noticias locales, juventud,
infantil, deportes, atenci贸n al vecino, servicios sociales…
• Elementos de contacto:
disponen de enlaces a diferentes
redes sociales, facilitan un correo y tel茅fono m贸vil.
• Otros
elementos de
comunicaci贸n destacables: cabe destacar la insistencia en la
transparencia de las actividades del ayuntamiento, como se ajustan los impuestos,
como se gestiona y otros datos. Todo ello se facilita a trav茅s de la web para
generar un ambiente de confianza en el Ayuntamiento con el vecindario.
martes, 19 de noviembre de 2019
CRISIS DE ABENGOA, AN脕LISIS
ABENGOA
Abengoa es grupo
empresarial andaluz, con 75 a帽os de historia y negocio en 80 pa铆ses en las
谩reas de la ingenier铆a, las infraestructuras y los biocarburantes.
Hasta antes de su crisis,
Abengoa cotizaba en el Ibex 35 y el Nasdaq, empleaba a m谩s de 20.000 personas y
facturaba m谩s de 7.000 millones de euros anuales.
Respuesta
de la empresa: La deuda que vence el 31 de marzo cotiza
con un descuento superior al 80%. Los problemas surgieron a la par que en las
acciones, primero en noviembre de 2014; despu茅s en el verano de 2015, tras
anunciar una ampliaci贸n de capital inesperada, y finalmente con el preconcurso
de acreedores, que implica el impago de los vencimientos.
Perfiles
de los portavoces: El expresidente de Abengoa Felipe Benjumea
ha reiterado hoy que al forzar su cese, el Santander provoc贸 la ca铆da del valor
de las acciones y la interrupci贸n de los contratos de aseguramiento y de las
l铆neas de liquidez precisas para acometer una ampliaci贸n de capital, asegurar
su viabilidad y evitar el concurso.
Versi贸n que ha apoyado la
expresidenta de la Comisi贸n de Nombramientos y Retribuciones Mercedes Gracia,
quien ha asegurado que la compa帽铆a prepar贸 el cese de Benjumea en contra de su
propia voluntad, ya que nadie quer铆a que se marchara, al ser una condici贸n del
Santander para apoyar el aumento de capital.
Mensajes
emitidos: desde la empresa confirman que todav铆a no han
decidido si van a aceptar la acusaci贸n de manipulaci贸n o si van a presentar una
reclamaci贸n.
Repercusiones
en los medios: cuando estall贸 oficialmente la crisis,
los medios se abalanzaron a investigar y publicar todo tipo de noticias en relaci贸n.
Se hablaba de c贸mo pod铆a haberse producido, las acciones y deudas que sostenia
la empresa, la soluci贸n in extremis que tuvo que realizar Abengoa, etc.
Lecciones
aprendidas: Para salir del preconcurso y evitar el
concurso, la empresa tiene que elaborar un plan de reestructuraci贸n que la haga
viable y que cuente con el apoyo de los due帽os de al menos el 75 % de la deuda,
de manera que el 55% de la compa帽铆a estar谩 bajo el control de los que inyecten
la nueva liquidez, esencialmente las gestoras due帽as de la deuda cotizada; el
35% ser谩 de los antiguos acreedores; el 5% de los que aporten avales nuevos; y
el 5% restante, de los actuales accionistas, entre los que se incluyen los
50.000 minoristas e Inversi贸n Corporativa. Esta 煤ltima es la sociedad
controlada por los Benjumea que tiene el 51% de los derechos de voto de Abengoa
aunque menos de los 19% del total de las acciones.
lunes, 18 de noviembre de 2019
ADI脫S la nueva pel铆cula de Paco Cabezas

Fecha: Viernes 15 de noviembre.
Lugar: Sala de proyecciones Sony
pictures (c/ 脕lvarez de Baena 9).
Hora: 9:45h convocatoria de medios,
10:00h inicio photocall, 10:30h inicio de rueda de prensa.
Invitaci贸n:
Informaci贸n recibida:
Madrid, 13 de
noviembre de 2019.
Os recordamos que el
pr贸ximo 15 de noviembre tendr谩 lugar el junket de prensa de 'ADI脫S', el nuevo
trabajo del director Paco Cabezas, que cuenta con un indiscutible y reconocido
reparto encabezado por Mario Casas, la dos veces ganadora del Goya Natalia de Molina,
y los nominados al Goya Ruth D铆az y Carlos Bardem. *Por motivos de aforo es
imprescindible confirmar asistencia indicando NOMBRE y MEDIO a *Para confirmar
vuestra asistencia con objeto de cubrir el photocall y/o rueda de prensa
deber茅is poneros en contacto indicando NOMBRE y MEDIO a la siguiente direcci贸n:
'ADI脫S' es una producci贸n de Apache Films y Adi贸s La Pel铆cula AIE, en
coproducci贸n con La Claqueta, en asociaci贸n con Sony Pictures International
Productions, y con la participaci贸n de RTVE, Movistar+, ICAA, Orange, Junta de
Andaluc铆a y Canal Sur Televisi贸n, que llegar谩 a
los cines de toda Espa帽a el pr贸ximo 22 de noviembre de la mano de Sony
Pictures Entertainment Iberia.
SINOPSIS: Sevilla. La
muerte accidental de una ni帽a en la barriada de Las Tres Mil Viviendas cae en
manos de Eli, una inspectora que tendr谩 que lidiar con los recelos de Juan,
padre de la ni帽a fallecida y cabeza de familia del clan de Los Santos. El
choque entre Eli y Juan por esclarecer la muerte de la peque帽a, destapar谩 ante
ambos toda una red de secretos y mentiras que transitan a lo largo de la
delgada y difusa l铆nea que es la justicia.
Asistencia: A pesar de que no hubo una
asistencia muy grande por parte de los medios para cubrir este estreno,
destacamos a una importante como es RTVE o Cadena Ser, en cuanto a medios
especializados se cont贸 con la presencia de Fotogramas o Cinemania.
Mensajes de la rueda de prensa: Se
habl贸 del desarrollo de la pel铆cula, los actores intervinieron para contar la
experiencia, los momentos dif铆ciles y los no tan dif铆ciles. Detalles de c贸mo se
llevo a cabo el rodaje, el detr谩s de las c谩maras, etc.
Portavoces: Los
portavoces que intervinieron durante la rueda de prensa fueron el director,
Paco Cabezas, los actores de reparto Mario Casas, la dos veces ganadora del
Goya Natalia Molina, y los nominados al Goya Ruth Diaz y Carlos Bardem.
Elementos gr谩ficos y
audiovisuales de la rueda:
Documentaci贸n
recibida: La
documentaci贸n recibida fue de manera digital a trav茅s de la invitaci贸n arriba
indicada.
lunes, 28 de octubre de 2019
ACCIONES DE COMUNICACI脫N EN EL SECTOR TECNOL脫GICO
- ·
Televisi贸n: Amazon lanza anuncios
publicitarios sobre Amazon Prime, que es su servicio Premium en el que los
paquetes llegan al d铆a siguiente de haberse encargado.
- ·
Radio: Comunica+A es la agencia responsable de la campa帽a con la
que Orange da impulso
a "Love", la nueva forma
con la que la operadora quiere relacionarse con sus clientes. Implica
un cambio profundo en el
posicionamiento de la marca Orange y de su manera de
comunicar, m谩s cercana y sencilla, escuchando las necesidades de sus clientes. Orange
ha confiado en la agencia madrile帽a, que ha apoyado a la operadora tanto en el
dise帽o de este nuevo posicionamiento como en su comunicaci贸n en TV, exterior, radio, punto de venta, digital y RRSS.
- ·
Diarios: se observan numerosos anuncios en
las p谩ginas de los diarios de diferentes empresas de telefon铆a m贸vil como puede
ser Vodafone.
- ·
Revistas: al igual que en los diarios,
ambos medios de comunicaci贸n en papel constan de anuncios y promociones por
parte de muchas empresas, como por ejemplo podemos ver m谩s en las revistas
anuncios del nuevo IPhone de Apple.
- ·
Exterior: Amazon podr铆a ser un ejemplo tambi茅n
en esta 谩rea, ya que lo hemos podido ver en Ciudad Universitaria al lado de la
boca del metro ofreciendo regalos, flyers y montando un gran puesto para poder
atraer la atenci贸n de los j贸venes y que se unan al plan Prime.
- ·
Interior: Destacamos a Huawei con sus
numerosos puestos en diferentes centros comerciales para promocionar sus nuevos
dispositivos.
- ·
Internet: Microsoft ser铆a el m谩s destacado
ya que su presencia en la red es m谩s frecuente que otros. Apareciendo como
anuncios y ofertas, Microsoft siempre est谩 ofreciendo nuevas actualizaciones y
soluciones tecnol贸gicas para los clientes.
- ·
Redes Sociales: Mediante la difusi贸n de publicaciones
y contenido digital, Facebook se posiciona fuerte en las rrss ya que es casi
imposible no cruzarse con alguna publicaci贸n o link que te redirija a Facebook hoy
en d铆a, y est谩 muy fomentado por Messenger, la herramienta de comunicaci贸n que
maneja Facebook e invita a los usuarios a descargarse.
domingo, 27 de octubre de 2019
ENTREVISTA DIRECTIVA DEL DPTO DE COMUNICACI脫N DE META 4
BETINA RODRIGUEZ FICK
Betina es la directora del departamento de comunicaci贸n de Meta 4, hemos hablado con ella para hablar de los diferentes tipos de comunicacion que se realizan en la empresa:
- 1.
Comunicaci贸n
descendente
La empresa se encuentra en la red
de informaci贸n Intranet, esta se emplea para compartir informaci贸n, sistemas
operativos o servicios de computaci贸n dentro de Meta 4. Tambi茅n se organizan
reuniones por equipo seg煤n los diferentes departamentos para debatir sobre
proyectos. Se dispone de tablones de anuncio en el comedor para que los
empleados se mantengan informados de las actividades que se llevan a cabo.
- 2.
Comunicaci贸n
ascendente
Se
realizan una serie de entrevistas con el personal y empleados de la empresa para
hacer un seguimiento interno, al igual que con las encuestas clima y as铆
valorar el bienestar de sus trabajadores. Tambi茅n disponen de acci贸n sindical,
es decir, de un sindicato dentro de Meta 4.
- 3.
Comunicaci贸n
horizontal
Se
cumplen reuniones y elaboran informes por departamento. Adem谩s de llevar a cabo
eventos internos, como puede ser para efectuar formaciones del personal o para
hablar sobre temas empresariales… y eventos externos con clientes, etc. Contando
tambi茅n con un tel茅fono y correo de la empresa por el cual se comunican los
miembros para mantener un comunicaci贸n m谩s eficiente y directa.
COMUNICACI脫N EN EL SECTOR TECNOL脫GICO
- ·
Visi贸n, misi贸n y valores.
La
misi贸n de Mercadona es satisfacer las necesidades de todos sus grupos de
inter茅s, principalmente clientes, as铆 como trabajadores, proveedores, sociedad
y capital, y conseguir la m谩xima rentabilidad a trav茅s de su diferenciaci贸n en
precio y calidad especializ谩ndose en productos de higiene y alimentaci贸n con
marca propia. La visi贸n de Mercadona es conseguir ser l铆der de los
supermercados de Espa帽a a trav茅s de la distribuci贸n y comercializaci贸n de sus
productos con marca propia, as铆 como conseguir ser el supermercado de confianza
de sus clientes llegando a ser una empresa competitiva con una imagen
corporativa propia y diferenciada de sus competidores. Mercadona tiene un
compromiso 茅tico, por el que est谩 adherida desde el a帽o 2011 al Pacto Mundial
por la defensa de los valores fundamentales en materia de Derechos Humanos,
Normas Laborales, Medio Ambiente y Lucha contra la Corrupci贸n.
- ·
Imagen: marca, cultura corporativa…
Existen
5 pilares de la cultura empresarial que podemos diferenciar en esta
empresa:
§
El
cliente como jefe: se trata de seguir una estrategia de siempre precios bajos.
§
El
trabajador: los salarios son altos, lo que se traduce en una alta
productividad. La idea de productividad no implica trabajar m谩s, sino trabajar
mejor.
§
El
proveedor: satisfacer plenamente a “El Jefe”. Para ello, apuesta por la
especializaci贸n para ofrecer a “El Jefe” un Surtido Eficaz que garantice en
cada producto la seguridad alimentaria, la calidad, el servicio y el precio m谩s
bajo posible.
§
La
sociedad: Mercadona aporta una variedad al PIB (Producto Interior Bruto).
Genera puestos de trabajo, con apertura de tiendas alrededor de cada
supermercado nuevo. Tambi茅n, dona de alimentos a instituciones ben茅ficas. Su
existencia y actividad tiene un impacto social, econ贸mico, pol铆tico, acad茅mico,
deportivo,…
§
El
capital: Roig es rico y es el 煤nico espa帽ol en la lista Forbes con una empresa
no cotizada
- · ¿C贸mo se elaboran los ranking Merco?
Merco (Monitor
Empresarial de Reputaci贸n Corporativa) es ya uno de los monitores de referencia
en el mundo. Se trata de un instrumento de evaluaci贸n reputacional lanzado
en el a帽o 2000, basado en una metodolog铆a multistakeholder compuesta por seis
evaluaciones y veinticinco fuentes de informaci贸n. Actualmente Merco elabora
ocho monitores (Merco Empresas, Merco L铆deres, Merco Responsabilidad y
Gobierno Corporativo, Merco Talento, Merco Talento Universitario, Merco
Consumo, Merco Digital y MRS) y tiene presencia en doce pa铆ses: Espa帽a,
Colombia, Argentina, Chile, Ecuador, Bolivia, Brasil, M茅xico, Per煤, Costa Rica,
Panam谩 y en proceso en Portugal.Se trata del primer monitor auditado del
mundo, pues el seguimiento y verificaci贸n de su proceso de elaboraci贸n y
resultados es objeto de una revisi贸n independiente por parte de KPMG, seg煤n la
norma ISAE 3000, que publica su dictamen para cada edici贸n. Todos los criterios
de ponderaci贸n son p煤blicos y, al igual que los resultados de cada edici贸n, se
pueden consultar en este sitio web.
lunes, 21 de octubre de 2019
La Caixa, campa帽as de comunicacion
La Caixa
La Caixa lanzo un nuevo lema corporativo.
«T煤 eres la estrella» ser谩 el nuevo lema de La Caixa, diez a帽os despu茅s del nacimiento de «¿Hablamos?», un «claim» que ha sido plenamente interiorizado por el conjunto de la sociedad y que ya forma parte de la esencia de La Caixa.
La propia identidad de La Caixa, la estrella, son sus clientes. Por esta raz贸n, el lema es «T煤 eres la estrella», porque La Caixa, l铆der en banca minorista en Espa帽a, tiene una clara orientaci贸n al cliente y ha potenciado un modelo de gesti贸n especializado para dar un mejor servicio, con una oferta de productos y servicios, adaptada para dar respuesta a las necesidades de cada cliente.
2. Campa帽a de relaciones publicas.
La Obra Social ”la Caixa”, la tercera fundaci贸n social del mundo y la primera en Espa帽a en volumen de activos, con m谩s de 50.000 iniciativas sociales al a帽o, 11 millones de personas beneficiadas y 500 millones de euros destinados, necesitaba encontrar una manera atractiva de comunicar su labor que, adem谩s, despertase el inter茅s por lo social en la red, sobre todo en las nuevas generaciones.
La agencia creativa &Ros脿s ha querido ir m谩s all谩 de la televisi贸n o de la activaci贸n del voluntariado para transformar la imagen de la Obra Social ”la Caixa” y ha creado ALMA, la red social social. Una editorial digital con vocaci贸n de convertirse en la red social referente en temas sociales, generando notoriedad, debate y reflexi贸n.
3. Campa帽a promocional.
Actualmente La Caixa ofrece un regalo dif铆cil de resistir, ya que esta entidad bancaria regala a sus nuevos clientes una smartphone LG o un televisor LED Samsung de 32”.
De todos modos el regalo no se consigue por el simple hecho de domiciliar la n贸mina sino que debemos cumplir dos requisitos concretos y que son:
• Domiciliar la n贸mina y 3 recibos en “la Caixa” y realizar un m铆nimo de 3 compras con tarjeta al trimestre.
• La entrega del producto se har谩 efectiva durante el mes siguiente al cumplimiento de las condiciones de la promoci贸n.
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lunes, 14 de octubre de 2019
MODA
Campa帽as de comunicaci贸n en moda
Campa帽a 1. Objetivo de notoriedad.
Un ejemplo de campa帽a de notoriedad podr铆a ser el de Puma, en este caso, ha querido llegar a todos los millenials con la reina de las redes sociales: la peque帽a de las Kardashian, Kylie Jenner. Los ejecutivos alemanes de Puma no pueden estar mas contentos con el trabajo de la compa帽铆a con la influencer. Y es que en la primera mitad de 2016, las ventas aumentaron un 10%. Los beneficios crecieron un 27,6% y la marca gan贸 notoriedad en Europa, Oriente Medio y 脕frica.
Campa帽a 2. Objetivo de posicionamiento.
Un ejemplo de campa帽a de posicionamiento seria la de Versace en 2018. Los consumidores millennials y los de la generaci贸n Z tienen un importante deseo de «inclusividad». Se preocupan por ser representados y porque sus voces sean escuchadas. Es exactamente a esta necesidad a la que Versace contest贸 con su campa帽a de oto帽o/invierno 2018 titulada «The Clans of Versace«. Para ello recluto 54 modelos reflejando la diversidad y sobretodo proyectando una imagen mas juvenil para aquel publico al que quer铆a acercarse.
Campa帽a 3. Objetivo de comportamiento.
Un ejemplo de campa帽a seria la de Yeezy por Kanye West. Una brillante pieza de marketing viral, la campa帽a de Yeezy comenz贸 con una serie de fotos de paparazzi de la esposa de West, Kim Kardashian, que vest铆a la colecci贸n. Despu茅s, West reclut贸 influencers y modelos de Instagram para que se vistieran como Kim y replicaran las tomas. Esto provoco en la audiencia un af谩n por seguir las copias, y de esta forma se crea una forma de comportamiento haciendo que la gente se vistan de determinada forma para imitar a Kim Kardashian.
lunes, 7 de octubre de 2019
DORSIA
DORSIA
Dorsia es una cadana de clinicas de cirujia estetica, donde ofrcen todo tipo de operaciones a mans de especialistas cirujanos.
Esta empresa no nombra en su web a los diferentes stakeholders o grupos de inter茅s con los que se relaciona, por lo que vamos a realizar un mapa de p煤blicos para poder desarrollar mejor los objetivos.
Dentro del esquema de los grupos de inter茅s, se encuentra la sociedad en general, punto clave para la empresa ya que en este grupo se encuentran los clientes potenciales, importantes a la hora de realizar estrategias de publicidad. Con estas estrategias se puede llegar a un p煤blico objetivo y captar pacientes.
Otro grupo muy importante son los pacientes, de gran importancia para la empresa ya que si los servicios son buenos y de calidad, 茅stos actuar谩n de prescriptores ante otros clientes potenciales o la sociedad en general.
Por otra parte tenemos a la comunidad m茅dica y cient铆fica unida a los dem谩s profesionales del sector como son nutricionistas, estilistas, psic贸logos etc.
Por otra parte tenemos a la comunidad m茅dica y cient铆fica unida a los dem谩s profesionales del sector como son nutricionistas, estilistas, psic贸logos etc.
Los empleados, por tanto, son un gran grupo de inter茅s en una empresa ya que deben saber todo lo que ocurre dentro, los objetivos de la empresa y toda la informaci贸n que necesiten










